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Todo en uno

Todo lo que tu club necesita, sin complicaciones

SmashBook junta reservas, cobros, socios y atención al cliente. Tus clientes solo usan WhatsApp; tu equipo, el panel.

Todo lo que tu club necesita, sin complicaciones

  • Asistente de IA en tu WhatsApp

    Cada club conecta su propio número. El asistente responde al momento con tus horarios, pistas, precios y normas.

    • Consulta disponibilidad, reserva y cancela
    • Responde dudas con tu base de conocimiento
    • Tono, nombre y temas prohibidos a tu gusto
    • Pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta
  • Reservas sin solapes

    Cuadrante por pista y día, reservas desde el panel o por WhatsApp, y holds que caducan solos si nadie paga.

    • Duraciones y horarios por pista
    • Cierres y bloqueos de mantenimiento
    • Política de cancelación configurable
  • Cobros con Stripe y Bizum

    Tus clientes pagan con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Bizum desde el enlace que les envía el asistente. El dinero va directo a la cuenta del club.

    • Pago en el club, opcional u obligatorio
    • Confirmación automática por WhatsApp
    • Reembolsos totales o parciales en un clic
  • Panel en tiempo real

    Ocupación de hoy, ingresos, estado de cada pista y conversaciones de WhatsApp en una sola pantalla, también en el móvil.

    • Métricas y ingresos por método de pago
    • Bandeja de WhatsApp con «tomar el control»
    • Roles: propietario, administrador y staff
  • Socios y precios de socio

    Crea tipos de socio con su cuota y su descuento. El asistente reconoce a cada socio por su teléfono y aplica su precio.

    • Precios por tipo de socio y franja
    • Fichas de clientes con historial
    • Bloqueo de clientes problemáticos
  • Importa y exporta

    Trae tus jugadores desde Excel o CSV en minutos y descarga tus datos cuando quieras.

    • Plantilla en español e inglés
    • Detección de duplicados
    • Exportación a CSV y Excel
  • Escuela y reservas recurrentes

    Clases, academia y abonos fijos semanales sin tener que crear cada reserva a mano.

    • Series semanales con excepciones
    • Colores por tipo de reserva
    • Cancelar una sesión o la serie entera
  • Alta del club en 5 minutos

    Un asistente paso a paso con pistas, horarios, precios, servicios y normas. Puedes cambiarlo todo después.

    • Dirección del club con Google Places
    • Valores por defecto sensatos
    • Invita a tu equipo con un enlace
  • Español e inglés

    El panel y el asistente funcionan en español e inglés. El asistente responde en el idioma de cada cliente.

    • Panel bilingüe
    • Moneda y fechas según el idioma
    • Ideal para zonas turísticas

WhatsApp

Asistente de IA en tu WhatsApp

Cada club conecta su propio número. El asistente responde al momento con tus horarios, pistas, precios y normas.

Tus clientes pagan con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Bizum desde el enlace que les envía el asistente. El dinero va directo a la cuenta del club.

Conversación de ejemplo con el asistente de un club: «Hola, ¿tenéis pista mañana a las 19:00 para hora y media?» — «¡Hola, Marta! Mañana a las 19:00 están libres la Pádel 2 y la Pádel 4. Como socia te sale a 14,40 € (en vez de 18 €). ¿Te reservo una?» — «La Pádel 2, porfa» — «Te guardo la Pádel 2 durante 30 minutos. Paga aquí para confirmarla (tarjeta o Bizum):» — «✅ Pago recibido: Pádel 2 el 04/10 a las 19:00 (14,40 EUR). ¡Reserva confirmada!»

Cómo funciona

En marcha en una tarde

  1. 1

    Da de alta tu club

    Pistas, horarios, precios y normas con el asistente de alta. Unos 5 minutos.

  2. 2

    Conecta WhatsApp y Stripe

    Tu número de WhatsApp Business y, si quieres cobrar online, tu cuenta de Stripe con Bizum.

  3. 3

    Tus clientes reservan solos

    El asistente atiende 24/7 y tu equipo lo ve todo en el panel, con el control cuando lo necesite.

El panel

Tu club, de un vistazo

Diseñado primero para el móvil: tu equipo gestiona el día desde la recepción o desde la pista.

Cuadrante de reservas del panel: pistas por columnas, reservas, escuela y clases de un día
Reservas: el día de un vistazo, pista a pista
Bandeja de WhatsApp del panel: conversaciones con el asistente, herramientas usadas, pago recibido y paso al equipo
WhatsApp: el asistente reserva y cobra; tu equipo toma el control cuando quiere

Capturas reales del panel con datos de demostración

¿Listo para que tu club reserve solo?

Da de alta tu club en 5 minutos o pídenos una demo con tus pistas y tus precios.

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